Tsars ist ein relativ neues Online-Casino im deutschen Markt, das seit etwa zwei Jahren existiert und sich schnell einen Namen gemacht hat. Im Folgenden werden wir uns mit diesem Anbieter auseinandersetzen und prüfen, ob https://tsars.com.de/ es sich um eine seriöse Plattform handelt.
Die Geschichte von Tsars
Tsars wurde 2020 von einer Gruppe erfahrener Industrie-Experten gegründet. Diese haben langjährige Erfahrung in der Online-Spielindustrie und wollen damit einen modernen Anbieter schaffen, der die Erwartungen des Kunden erfüllt. Der Name “Tsars” soll an den russischen Zarreferenzieren, der Macht und Präsenz ausdrücken soll.
Registrierungsvorgang
Die Registrierung bei Tsars ist ein einfacher Vorgang, der weniger als 5 Minuten in Anspruch nehmen sollte. Um sich anzumelden, muss man seine E-Mail-Adresse und sein Passwort eingeben. Danach kann man einen Nutzernamen erstellen und gegebenfalls weitere Informationen anbieten.
Nach dem ersten Login erhält der Spieler eine automatische Bestätigung per E-Mail. Wenn man nicht mehr online ist, bekommt man auch eine erneute Benachrichtigung von Tsars. Daraus geht hervor, dass das Online-Casino versucht, den Nutzern auf die wichtigsten Schritte in der Spielwelt zu helfen.
Konto-Funktionen
Als registrierter Spieler kann man einsehen, welche Spiele sich gerade online befinden und auch Informationen über einen anderen Mitglieder erhält. Es werden verschiedene E-Mail-Bestätigungen angezeigt, wie zum Beispiel eine Bestätigung für die Registrierung oder bei der Anmeldung.
Eine weitere Funktion ist das Live-Chat-Funktion. Bei jedem Online-Spielen kann man diese aktivieren und Fragen an Mitarbeiter stellen oder über bestimmte Themen sprechen.
Bonusprogramm
Tsars bietet verschiedene Bonusangebote, um neue Spieler anzuziehen. Die erste Einzahlung wird mit 100% Gutschrift belohnt, also verdoppelt sich die Summe der ersten Einzahlung und kann auch für weiteres Spielen verwendet werden. Dies gilt auch für alle anderen Boni.
Es gibt weitere Angebote wie zum Beispiel das “Tsars-Spiel” oder eine Sonderaktion nach einer Woche, in der Spieler dann Bonusgeld erhält.
Zahlungs- und Auszahlungsarten
Die Zahlungsmethoden sind die klassischen Banktransfer (vorausgesetzt man hat ein Konto bei einem deutschen Bankverlag) sowie E-Wallets wie PayPal oder auch Skrill. Wenn der Spieler eine Anzahl von €50 macht, wird sein Girokonto um €0,35 belastet.
Die Auszahlung ist sehr schnell und erfolgt in den gleichen Zahlungsanbietern wie für das Einzahlen.
Spielarten
Tsars bietet über 700 Slots aus verschiedenen Herstellern, von denen die bekanntesten NetEnt und Microgaming sind. Wenn man ein bestimmtes Slot-Spiel sucht oder nach einem bestimmten Provider suchen möchte, kann man dies im Suchfeld eingeben und so das passende Spiel finden.
Weitere Spiele gibt es in den Kategorien:
- Tischspiele: Roulette, Baccarat usw.
- Kartenspiele: Blackjack, Poker usw.
- Arcade-Spiel
Softwareanbieter
Tsars ist Partner von Microgaming und NetEnt. Es gibt auch einige weniger bekannte Spiele aus anderen Herstellern.
Diese Partnerschaft mit dem bedeutendsten Provider für Online-Spiele soll ein Zeichen sein für das höchste Maß an Qualität bei den Spielen in der Plattform Tsars.
Mobile Version
Es existiert eine mobile Fassung von Tsars, die leichter genutzt werden kann. Über das Browserfenster können alle Funktionen wie auch Spiele aufgerufen werden, wenn ein mobiler Zugang vorhanden ist. Die Verbindung mit einer anderen Website ist nicht möglich.
Die Seite ist so konzipiert, dass man sehr leicht eine Spielrunde startet und überall sehen kann, was gerade online zu sein hat.
Sicherheit
Tsars gilt als sicherer Anbieter, da alle Zahlungen anonymisiert werden. Der Spieler muss lediglich seinen Benutzernamen in das Portal eingeben.
Auch hier sind die Kunden wieder sehr gut behandelt worden und können bei Problemen jederzeit einen direkten Kontakt aufnehmen um sofort zu handeln. Sie erhalten auch eine Antwort innerhalb von 24 Stunden, wenn man so etwas braucht.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung ist rundum bemüht, den Nutzern immer schnell zur Stelle zu sein und Probleme mit schneller Lösung abzuwandeln.
In der Unterstützung finden Sie mehrere Links zum Anzeigen Ihrer Fragen. Es gibt auch eine eigene Seite in englischer Sprache und auch in Russisch.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach, leicht zu bedienen und man kann leicht alles in der Plattform navigieren und hat Zugang zur richtigen Funktion an einer Stelle. Diese Faktoren machen das Spiel mit Tsars ein Vergnügen für jeden Spieler.
Tsar’s erfüllt alle Anforderungen und Möglichkeiten eines modernen Online-Casinowerbundes die Erwartungshaltung von der Nutzerseite auszuüben.
Gesamteinschätzung
Insgesamt kann man sagen, dass sich Tsars gut entwickelt hat. Die Unterstützung ist hervorragend und das Casino bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen. Es gibt auch verschiedene Zahlungs-Methoden für die Spieler.
Der Sicherheitsstandard von Tsars gilt als sehr hoch und es wird keine Auszahlung ohne Vorlage eines Lichtbildes vornehmen, was sicherheitshalber vorgenommen wurde und so verhindert werden kann, dass kriminelle Nutzer auf dem Planeten agieren.
Es gibt noch einige Probleme im Umgang mit den verschiedenen Anbietern für Zahlungen. Auch in dieser Hinsicht wird manchmal nur von einem einzigen Verantwortlichen ausgetragen und die Informationen sind nicht leicht zu finden, was sie unvollständig macht und verhindert das sich neue Spieler leicht über Tsars informieren.
Für Spielinteressierte ist jedoch eine Rechnung gutzudenken: Man muss einige Schwierigkeiten in Kauf nehmen und vielleicht länger warten als normalerweise, aber letztlich werden die Ergebnisse der Tatsache entsprechen.